Условия отмены бронирования
Гибкие

а. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем более чем за 24 (двадцать четыре) часа до прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает полный возврат стоимости бронирования в своем личном кабинете на баланс.

б. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем за 24 (двадцать четыре) часа и менее до прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает полный возврат стоимости бронирования в своем личном кабинете на баланс за вычетом стоимости за одни сутки бронирования, а также за вычетом 5 %(пяти) процентов комиссии от стоимости бронирования.

в. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем после прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает возврат стоимости бронирования оставшихся полных календарных дней аренды/найма/бронирования в своем личном кабинете на баланс за вычетом стоимости фактический пройденных/прожитых/арендованных дней.

Умеренные

а. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем в срок за 7 (семь) полных и более дней до прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает полный возврат стоимости бронирования в своем личном кабинете на баланс.

б. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем в срок менее 7 (семь) дней до прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает возврат 50 % (пятьдесят) процентов стоимости бронирования за вычетом первых суток проживания в своем личном кабинете на баланс.

в. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем в день прибытия/заселения/начала бронирования или после, Заказчик/Пользователь получает возврат 50 % (пятьдесят) процентов стоимости бронирования оставшихся ночей в своем личном кабинете на баланс за вычетом стоимости за фактически пройденные/прожитые/арендованные дни, вне зависимости от использованных по факту дней/ночей.

Строгие

а. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем в срок за 14 (четырнадцать) и более дней до прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает полный возврат стоимости бронирования в своем личном кабинете на баланс.

б. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем в срок за 7 (семь) и до 14(четырнадцати) дней до прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь получает возврат 50 % (пятьдесят) процентов от стоимости бронирования в своем личном кабинете на баланс.

в. За отмену оплаченного бронирования Заказчиком/Пользователем в срок менее чем за 7 (семь) дней до прибытия/заселения/начала бронирования, а также после начала прибытия/заселения/начала бронирования, Заказчик/Пользователь не получает возврат стоимости бронирования в своем личном кабинете на баланс

Штрафы за отмену Заказа Партнером

а. В случае отмены бронирования Помещения Партнером в срок за 7 (семь) дней и более до даты заезда, штраф Партнера составляет 10 % (десять) процентов от общей суммы бронирования.

б. В случае отмены бронирования Помещения Партнером в срок менее, чем за 7 (семь) дней до даты заезда, штраф Партнера составляет 30 % (тридцать) процентов от общей суммы бронирования.

в. В случае отмены бронирования Помещения Партнером в срок день заезда, а также более поздний срок, штраф Партнера составляет 100 % (сто) процентов от общей суммы бронирования.