Долгий заезд может означать меньше пустых ночей между гостями и меньше уборок между заездами. Скидка за срок проживания — способ предложить более выгодную цену гостям, которым жильё нужно на неделю и дольше: командированным, бригадам, специалистам на проектах. Включать её или нет, хозяин решает сам. Ниже — какие скидки есть в объявлении, как их сочетать и как деньги за долгую бронь доходят до хозяина.
Зачем хозяину скидка за длительность
У каждой смены гостей есть цена: уборка, смена белья, проверка квартиры, переписка с новым гостем. Между короткими бронями часто остаются пустые ночи: один гость выехал, следующий заедет только через день.
Долгая бронь закрывает календарь сразу на большой период. Уборок между заездами может быть меньше, переписки — тоже; промежуточную уборку во время долгого проживания нужно учитывать отдельно.
Скидка делает такой заезд привлекательнее для гостя. Окупится ли она, хозяин оценивает сам — по своим расходам на смену гостей и по спросу на объект.
Какие скидки можно включить
Скидки настраиваются в блоке «Скидки» объявления. Сервис не обязывает их включать. Доступны четыре варианта.
10% от 7 дней бронирования. Включается галочкой, процент фиксированный. Срабатывает, когда гость бронирует объект на семь суток и больше. Подходит под поездки на неделю.
30% от 30 дней бронирования. Тоже галочка с фиксированным процентом. Для гостей, которые приезжают на месяц и дольше: бригады, сотрудники на длинных проектах, временно переехавшие.
Свой вариант. Здесь хозяин сам задаёт процент — от 0 до 99 — и срок брони, с которого скидка срабатывает: от 1 до 30 суток или 45, 60, 90, 120, 180, 365. Это способ сделать скидку мягче фиксированной или привязать её к сроку, на который чаще едут гости в вашей локации.
5% на первые бронирования. В интерфейсе эта галочка называется «Первым трём гостям», но условие считается по броням, а не по числу людей: скидка действует, пока у объекта меньше трёх принятых броней. У нового объекта ещё нет отзывов, и такая скидка может помочь получить первые брони.
Скидки не складываются: гость получает одну — самую выгодную для него. Скидка на первые бронирования срабатывает, только если она больше, чем скидка за срок, поэтому при брони от 7 суток с включённой скидкой 10% она не применится. Гость видит применённую скидку в расчёте стоимости при оформлении брони.
| Скидка | Процент | Когда срабатывает | Кому полезна |
|---|---|---|---|
| От 7 дней | 10%, фиксированный | Бронь на 7 суток и больше | Командированные на неделю, специалисты на коротких проектах |
| От 30 дней | 30%, фиксированный | Бронь на 30 суток и больше | Бригады, сотрудники на длинных проектах, временно переехавшие |
| Свой вариант | Задаёт хозяин, 0–99% | Бронь от выбранного хозяином срока | Гости с типичной для вашей локации длительностью поездки |
| На первые бронирования (в интерфейсе — «Первым трём гостям») | 5%, фиксированный | Пока у объекта меньше трёх принятых броней | Новому объекту без отзывов |
Как выбрать скидку
Универсального ответа нет. Начните не с процента, а с минимальной цены за сутки, при которой сдавать вам ещё выгодно, и проверьте, укладывается ли в неё цена со скидкой. Дальше — четыре ориентира.
Уборка и подготовка. При долгой брони может быть меньше уборок между заездами; промежуточную уборку во время проживания нужно учитывать отдельно. Если экономия на уборках есть, её часть можно отдать гостю в виде скидки.
Сезон и простой. Если в высокий сезон объект и так полностью занят, скидка лишь уменьшит выручку. Когда календарь пустеет, скидка за срок может помочь заполнить недели, которые иначе простояли бы.
Аудитория. Посмотрите, кто уже бронирует ваш объект и на какой срок. Если среди гостей есть командированные и бригады, скидка за срок может стать для них доводом в пользу вашего объекта. Похожие предложения в своём городе можно посмотреть в каталоге — например, Казань или Уфа.
Размер. Если 30% за месяц для вас слишком много, не включайте фиксированную скидку, а задайте свой вариант — например, меньший процент от 30 суток. Если объект редкий и спрос на него есть, скидку можно не включать вовсе.
Выгоду от скидки хозяин оценивает сам — по своим расходам и спросу; снижать цену любой ценой смысла нет.
Как деньги доходят до хозяина
Гость платит сервису, а не хозяину напрямую, и полностью до начала проживания. Плату за бронь сервис зачисляет на баланс хозяина в личном кабинете — в сроки, установленные условиями для хозяев в оферте.
Зачисление на баланс и выплата — разные шаги. Деньги на балансе ещё не на банковском счёте хозяина. Чтобы их получить, хозяин формирует в личном кабинете заявление на выплату, и сервис перечисляет деньги на реквизиты, указанные там же. Срок исполнения заявления тоже установлен офертой.
Если хозяин не подтвердил бронь в течение 3 часов, заказ аннулируется и деньги возвращаются гостю. При отмене брони гостем сумма возврата зависит от тарифа отмены, который хозяин выбрал для объявления: бесплатная отмена, гибкие или строгие условия.
Кому что настраивать: короткий план
- Определите минимальную цену за сутки, ниже которой сдавать невыгодно.
- Посчитайте, во что обходится одна уборка и подготовка объекта.
- Оцените, на какой срок обычно едут гости в вашей локации: если на срок между неделей и месяцем — задайте свой вариант с нужным порогом.
- Включите скидку 10% от 7 дней, если вам подходит такая цена для командированных.
- Для долгих гостей включите 30% от 30 дней или задайте свой вариант с меньшим процентом.
- Для нового объекта включите скидку на первые бронирования — помня, что при долгой брони сработает более крупная скидка за срок.
- Через какое-то время сверьте загрузку и при необходимости поменяйте настройки.
Если вы только собираетесь сдавать жильё, зарегистрируйтесь как частный хозяин и добавьте объект. Компании бронируют жильё для сотрудников через решение для юрлиц с оплатой по счёту.
Частые вопросы
Можно ли настроить скидку только на определённые даты? Нет, скидки за длительность привязаны к сроку брони, а не к датам. Они срабатывают сами, когда гость выбирает подходящий по длине период.
Можно ли поставить свой процент вместо 10% или 30%? Да, через «Свой вариант»: там задаются процент от 0 до 99 и срок брони, с которого скидка действует. Проценты скидок от 7 и от 30 дней фиксированные.
Что будет, если гость бронирует на месяц, а включены скидки и от 7, и от 30 дней? Гость получит одну скидку — самую выгодную для него, то есть 30%. Скидки не складываются.
Когда хозяин получит деньги за длительную бронь? Гость оплачивает бронь полностью до начала проживания. Сервис зачисляет плату на баланс хозяина в сроки, установленные условиями для хозяев, а на банковские реквизиты деньги уходят по заявлению хозяина на выплату из личного кабинета.
Где разместить объект и найти ответы на другие вопросы? Разместить объект можно на странице для частных хозяев. Ответы на другие вопросы о работе сервиса собраны в разделе частых вопросов.